团体保险的索赔处理
马来西亚团体保险的索赔处理可能是一个复杂的问题。 特别是对于这样做的人力资源管理员。 具体索赔文档有几点需要了解。 关于团体住院、团体死亡及伤残索偿的团体保险索偿。
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团体保险的索赔处理详情
保险索赔过程通常涉及从您报告损失的那一刻起到索赔的解决。 您可以通过收集相关文件（收据，带有逐项细分的原始发票和所有权证明），收集事件或损坏的照片和帐户来为该过程做准备。
问题通常在于要求什么，获得什么文件以及谁应该签署这些文件。 人力资源和管理人员需要知道这一点，以确保索赔正确完成，员工可以放心（并且不会在索赔处理时与人力资源部门一起强调）。 完整的详细信息在下面列出的常见问题解答中。
让红保险经验丰富的团体保险代理人依靠并 协助您根据保险公司的要求进行团体索赔处理 。 我们将引导您完成关键步骤。
团体住院及手术保险（GHS）索偿流程
GHS的索赔通常是：
- Inpatient Hospitalisation claim
- Hospital income replacement claim
- Out-patient Hospitalisation claim
GHS 索赔文档的详细信息在下面列出的常见问题解答中。
团体定期人寿保险（GTL）的理赔流程
GTL的索赔通常为：
- Death claim
- Disability claim
马来西亚团体保险索赔处理常见问题
What are the documents required for the GHS Hospital income Claim?
a. 个人住院索偿表格第一及第二部分
B。 如果第二部分未完成，则需要由主治医生认可的诊断。
C。 GH（政府医院）的医院出院说明和住院明细账单的认证副本。
What are the documents required for a GTL Death claim?
a. 索偿人声明 – 身故赔偿
B。 经认证的死亡证明
C。 申请人与死者的关系证明（即结婚证、出生证明）
D。 经认证的索赔人 IC
e. 保单合约/赔偿债券及印花税
自签发或恢复之日起2年内发生的死亡的其他文件：
F。 主治医师声明 – 死亡
G。 同意书及病人证5份
H。 意外死亡的附加文件：
我。 认证警察报告
j. 经认证的第三方警方报告（如有）
k. 经认证的尸检和毒理学报告
l. 经认证的埋葬许可证
m. 剪报（如有） 如果死亡发生在海外，则提供其他文件：经认证的JPN信函
n. 由被保险人去世的国家签发的经证明的死亡证明
How long does a claim complete?
一旦您的索赔获得批准，报销将在三（3-5）个工作日内记入您的银行帐户。 这取决于保险公司。 询问我们哪些是此事中最可靠的。
How Do I Initiate an Insurance Claim?
您可以通过联系您的保险公司或红保险人寿规划代表来发起索赔，我们将协助您处理索赔要求。
Levine Lee在友邦保险和ING保险拥有超过18年的工作经验。 她是马来西亚友邦保险的专业 保险代理人 和人寿规划师。 联系李文，电话 +6012 684 0948。 她可以与您一起制定最佳计划，以满足您的员工福利计划和团体保险预算计划。
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